如何练就优秀的项目体验
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同城一小时,闪送速递需求旺盛,解决用户“最后一公里”
2019-11-01
     几年来,电商行业迅猛发展,而其中重要的一环物流行业也早已实现了全国布局。快递的物件运送需求一般满足的是不同城市或者地区跨度较长的物流,而在同个城市或地区内,同城闪送便成为了人们的首选。这也是在快递行业成熟稳定之后,人们对物流行业提出的更高的要求。
     闪送速递指的是在较短距离内(一般指在同个城市内)的一种即时速递服务,用户只需设置物件所在地点和物件送达地点,闪送员即可快速做出反应并将物件送达。闪送行业也以“1分钟响应、10分钟取件、1小时送达”作为标准,这种即时性同城化物流并不需要中转环节,相较于快递,闪送公司完全省去了高额的仓储成本,由闪送员一人即可完成点对点的服务。

     同城闪送小程序分为用户端和服务端,用户可以在小程序上输入取件地址和目的地,就能完成下单操作,即用即送十分方便。闪送员则可在小程序上进行抢单,并查看路线导航,一般订单也会进行就近派单,确保闪送员可以及时接单并到达指定地点,提高了服务效率。


     为了方便用户,适配不同的使用场景,闪送业务还提供了预约服务,用户可以提前下单,闪送员到达指定地点收取物件进行配送,也可以先领取物件,在用户指定的时间点上完成配送,大大增加了配送服务的灵活性。根据物件属性或者寄件收件人的关系,闪送为用户提供了到付和寄付的选项,一些贵重物品或者易损物品,可以在收件人验收完成后再进行付款,确保了运送物件的安全。

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