如何练就优秀的项目体验
创意、流程、执行缺一不可
CREATIVITY, PROCESS, PERFORM INDISPENSABLE
正确认知小程序,留住用户流量
2019-03-14

       市面上可供选择的电商平台太多,喜新厌又是很多人的本性,想要从同类型产品中脱颖而出,俘获用户的芳心,并不是一件容易的事情,尤其是对小程序来说,想要目标用户去使用它非常简单,在群里传播一波就能引流不少,但想要留住用户却是很难的。


       运营的三大重点是留存、品牌和效率。

1. 留存

标签化运营:通过给用户贴标签,在实践和频率上仔细斟酌,向不同的用户推送不同的活动,引导其到达不同的落地页。

系统化统计:在统计过程中,可以根据用户的搜索习惯、浏览习惯、页面停留时长、各按键点击频率等分析出客户决策流程。

2. 品牌

自身品牌建设:根据公司自身创建品牌,靠第三方运营公司去运营,小程序也在并行研发与使用的。

共赢式品牌建设:在自己的平台的商品,哪怕再大牌都会打折,抛开盈利来说,供应商的利润也会稍打折扣,但之所以那些供应商依然愿意继续合作,主要是因为海量流量背后的超大曝光。

3. 频率

引导新用户快速上手:从知道“小程序桌面”到“我的小程序”,可越早的占领用户心智。

       最后小邦总结出三个电商小程序需要注意的点:

1、注重用户体验

       首先要尽量做到“自然”,如果可以,每个界面尽可能有且只有一个突出的按钮,给用户一个不用思考就默认去点的操作点。其次,要让用户能快速、高效、满意地完成某项项任务要实现这一点需要结合小程序的功能区考虑。

2、明确目标用途画像

       一个电商小程序选择的商品品质、设计风格和宣传方式都需要满足核心用户的喜好,简单来说就是明确目标用户画像,精细化运营或营销,才能激发消费者的消费需求并实现购买。

3、在产品中内置传播因子

       细化到具体工作中,则要求团队的内容运营人员了解自己的目标用户,将心比心,提炼商品卖点、优化标题,制作出能打动人心的内容,让用户在第一眼就看到该小程序的与众不同。

       小程序已经走过野蛮发展的阶段,进入了下半场,用户和市场对于开发者、运营者的要求越来越高。广州邦聚网络技术有限公司是一家主做定制开发小程序的专业互联网公司,我们具备强大的技术团队与高质量的服务意识,力求带给每位客户的每个产品都能达到满意的效果,如果您想要开发小程序,欢迎致电:020-22099360。我们期待您的来电!

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